Revealer

Het doel van de Revealer was het creëren van een interactieve winkelervaring in fysieke winkels. De Revealer Kiosk bestond uit een touch-screen geïntegreerd in een op maat gemaakt meubel. Door middel van interactieve videocontent, die werd getoond op het touch-screen, konden klanten in de winkel op een nieuwe manier met producten in contact komen. Deze content reageerde op productinteracties en bood klanten de mogelijkheid om meer informatie te verkrijgen over de producten die hun interesse hadden gewekt.

Met behulp van RFID-technologie kon een specifiek product op het scherm worden uitgelicht, waarbij de klant direct meer te weten kwam over de functies en eigenschappen van het product. Dit gaf klanten de kans om zich in de winkel zelfstandig te verdiepen in wat een product te bieden heeft, zonder dat een winkelmedewerker daarvoor nodig was.

Deze aanpak combineerde de voordelen van online productpresentaties met de fysieke winkelervaring. Door digitale koppelingen te maken, bijvoorbeeld met de actuele winkelvoorraad of externe magazijnvoorraad, personalisatiemogelijkheden, accessoires en klant specifieke aanbevelingen, werd er een brug geslagen tussen het fysieke winkelbezoek en de online winkelervaring.